1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pekon Otomasyon tarafından işlenebilir.
Pekon Otomasyon, kişisel verilerin işlenmesinde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etmeyi, verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla sınırlı biçimde işlemeyi ve gerekli güvenlik tedbirlerini uygulamayı esas alır.
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Pekon Otomasyon ile iletişime geçmeniz veya internet sitemizi ziyaret etmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik bilgileri kapsamında ad ve soyad bilgisi.
İletişim bilgileri kapsamında telefon numarası ve e-posta adresi.
Müşteri işlem bilgileri kapsamında talep edilen ürün veya hizmete ilişkin bilgiler, teklif talepleri ve mesaj içerikleri.
İşlem güvenliği bilgileri kapsamında IP adresi, bağlantı kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
İletişim kanalları üzerinden tarafımıza kendi tercihinizle ilettiğiniz diğer bilgiler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Ürün ve hizmet taleplerinizin değerlendirilmesi.
Tarafınıza bilgi verilmesi ve iletişim kurulması.
Teklif taleplerinin alınması ve yanıtlanması.
Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi.
Talep, öneri ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi.
İnternet sitesinin güvenli ve düzenli çalışmasının sağlanması.
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin yanıtlanması.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim alanları, e-posta, telefon, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda veya sözlü olarak elde edilebilir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde yer alan hukuki sebepler çerçevesinde; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hâllerine dayanılarak işlenebilir.
Açık rıza gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyeti yürütülmesi hâlinde gerekli onay ayrıca alınır. Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza süreçlerinin birbirinden ayrı yürütülmesi gerekir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu, aydınlatma yükümlülüğünün ilgili kişinin onayına bağlı olmadığını ve kişisel veri işleme faaliyeti başlamadan önce yerine getirilmesi gerektiğini açıkça belirtmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere aktarılmaz.
Kişisel verileriniz; yalnızca gerekli olması hâlinde, faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla hizmet alınan tedarikçiler ve teknik hizmet sağlayıcılar ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
Aktarım süreçlerinde amaçla sınırlılık ve ölçülülük ilkeleri gözetilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı biçimde işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklar Kişisel Verileri Koruma Kurumunun ilgili kişi haklarına ilişkin resmî açıklamalarında da belirtilmektedir.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya yardımcı olacak bilgilerle birlikte yazılı olarak veya mevzuatta izin verilen yöntemlerle aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.